Политика конфиденциальности

Приложение «Body Bliss» (Android и iOS) и веб-сайт bodybliss-studio.ru.
Редакция от 5 июня 2026 г.

Правообладатель и разработчик приложения «Body Bliss»:

Индивидуальный предприниматель Тагиров Айнур Фердинантович
ОГРНИП: 324169000159282 · ИНН: 165506489562
Владелец сети студий Body Bliss.
Контакт по вопросам правообладания и договорам с площадками-дистрибьюторами (RuStore, Google Play, App Store): info@bodybliss-franchise.ru, +7 (995) 285-02-15.

Содержание

Общие положения
Термины
Правообладатель приложения
Оператор персональных данных
Какие данные мы собираем и зачем
Правовые основания обработки
Передача данных третьим лицам
Хранение и защита данных
Маркетинговые коммуникации и push-уведомления
Права пользователя
Файлы cookies, локальное хранилище, идентификаторы устройства
Несовершеннолетние пользователи
Изменения политики
Контакты для запросов

Правообладатель приложения

Правообладателем мобильного приложения «Body Bliss» (Android, iOS) и связанного веб-сайта bodybliss-studio.ru является индивидуальный предприниматель Тагиров Айнур Фердинантович — владелец сети студий моделирования тела Body Bliss.

Реквизиты правообладателя:

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Тагиров Айнур Фердинантович
ОГРНИП: 324169000159282
ИНН: 165506489562
Адрес регистрации: 420108, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Портовая, д. 2, кв. 45–46

По вопросам, связанным с правами на приложение, договорами с площадками-дистрибьюторами (RuStore, Google Play, App Store), лицензиями и иными правоустанавливающими документами, следует обращаться:

Email: info@bodybliss-franchise.ru
Телефон: +7 (995) 285-02-15
Имя для запроса договоров и подтверждающих документов: ИП Тагиров Айнур Фердинантович (ОГРНИП 324169000159282)

Обработка персональных данных Пользователей Приложения осуществляется Оператором — ИП Тагировым Айнуром Фердинантовичем. Подробные реквизиты Оператора см. в разделе 3.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует обработку персональных данных пользователей мобильного приложения «Body Bliss» и связанного веб-сайта bodybliss-studio.ru (далее совместно — «Приложение»), которое представляет собой клиентский сервис сети студий моделирования тела «Body Bliss».

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», требованиями Google Play, App Store и применимыми международными стандартами защиты данных.

Используя Приложение, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

2. Термины

Пользователь — физическое лицо, использующее Приложение для записи на услуги, оплаты визитов, получения уведомлений и иных сервисов.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому Пользователю.
Оператор — ИП Тагиров Айнур Фердинантович, осуществляющий обработку персональных данных Пользователей Приложения (см. раздел 3).
Студия — физическое подразделение сети «Body Bliss», в которую Пользователь записывается на процедуры.
Партнёры — внешние сервисы, обеспечивающие отдельные функции Приложения (платежи, запись, аутентификация и т. п. — см. раздел 6).

3. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных Пользователей Приложения «Body Bliss» является индивидуальный предприниматель Тагиров Айнур Фердинантович.

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Тагиров Айнур Фердинантович
ОГРНИП: 324169000159282
ИНН: 165506489562
Адрес: 420108, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Портовая, д. 2, кв. 45–46
Email: info@bodybliss-franchise.ru
Телефон: +7 (995) 285-02-15

Все технические функции Приложения — хранение учётных записей, рассылка push-уведомлений, ведение бонусного баланса, история визитов — обеспечиваются централизованной инфраструктурой Оператора. Доступ к персональным данным Пользователя имеют только Оператор и уполномоченные сотрудники технической поддержки.

4. Какие данные мы собираем и зачем

4.1. Учётные данные (обязательные)

Имя — для обращения в Приложении и при визите в студию.
Номер мобильного телефона — для идентификации, входа в аккаунт по SMS-коду, связи администратора студии с клиентом.
Адрес электронной почты — для входа в аккаунт, отправки сертификатов, восстановления пароля, уведомлений.
Выбранный город (студия) — для записи Пользователя в нужную студию сети и подбора расписания мастеров.

4.2. Данные использования сервиса

История записей на услуги (дата, время, мастер, услуга).
История оплат (сумма, дата, тип услуги; реквизиты банковской карты не сохраняются — см. раздел 6).
История покупки и активации подарочных сертификатов.
Бонусный баланс и история его начисления/списания.
Данные реферальной программы: код Пользователя, факты приглашения других клиентов.
Отзывы, оценки, фотографии, добровольно загружаемые Пользователем после визита.

4.3. Данные, обрабатываемые с явного согласия

Параметры тела (вес, объёмы, оценки специалиста) — для ведения дневника прогресса. Доступны только Оператору и мастеру студии, не публикуются.
Фотографии «до/после» — для ведения дневника визитов. Не передаются третьим лицам без отдельного согласия.
Дата рождения, пол — для персонализации программ и поздравлений.

4.4. Технические данные

Идентификатор устройства, тип ОС (Android / iOS), версия Приложения.
Push-токен (FCM на Android, APNs на iOS) — только если Пользователь разрешил уведомления.
Идентификатор учётной записи Yandex или Google в случае входа через соответствующего OAuth-провайдера.
Логи технических ошибок (без содержимого личных сообщений), используемые для диагностики.

Мы НЕ собираем: точную геолокацию устройства, контакты телефонной книги, содержимое переписки в мессенджерах, биометрические данные, медицинские данные за пределами добровольно заполненных параметров тела.

5. Правовые основания обработки

Согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное путём принятия настоящей Политики при регистрации в Приложении (ст. 9 ФЗ-152).
Необходимость исполнения договора об оказании услуг, заключаемого между Пользователем и Оператором при записи на визит (ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
Исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ (бухгалтерский и налоговый учёт, защита прав потребителей).

6. Передача данных третьим лицам

Для работы отдельных функций Приложение передаёт минимально необходимый объём данных следующим партнёрам:

Сервис	Назначение	Передаваемые данные
YClients (ООО «Уай-Клиентс»)	Система онлайн-записи, ведение клиентской базы студий	Имя, телефон, email, история визитов, выбранная услуга/мастер/время
Тинькофф / ТБанк (АО «ТБанк»)	Эквайринг — приём оплат за визиты и сертификаты	Сумма, идентификатор операции, email для чека. Реквизиты карты передаются напрямую банку, нам не доступны.
Яндекс (ООО «Яндекс»)	Опциональный вход через Yandex ID (OAuth)	Имя, email (только если Пользователь выбрал вход через Яндекс)
Google LLC	Распространение приложения (Google Play), доставка push-уведомлений (Firebase Cloud Messaging)	Push-токен, события установки/обновления
Apple Inc.	Распространение приложения (App Store), доставка push-уведомлений (APNs)	Push-токен, события установки/обновления
RuSender (ООО «РуСендер»)	Отправка транзакционных и сервисных email (восстановление пароля, чеки, сертификаты)	Email, имя, текст сервисного сообщения
amoCRM (ООО «амоЦРМ»)	CRM-учёт лидов и сделок Оператора	Имя, телефон, email, факт записи и оплаты

Передача данных за пределы Российской Федерации не осуществляется, кроме случаев технически необходимого взаимодействия с инфраструктурой Google (FCM) и Apple (APNs) для доставки push-уведомлений. Иным третьим лицам данные не передаются.

Мы не продаём персональные данные Пользователей и не используем их для таргетированной рекламы вне Приложения.

7. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Передача между Приложением и сервером осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS 1.2+).
Пароли хранятся в виде криптографических хешей с солью; восстановление пароля происходит через одноразовую ссылку на email.
Доступ к данным внутри сети ограничен ролевой моделью: данные конкретного Пользователя доступны только Оператору и сотрудникам студии, в которую записан Пользователь.
Срок хранения данных: пока существует учётная запись Пользователя + 3 года после удаления (для исполнения требований налогового и бухгалтерского учёта). Технические логи — 90 дней.

8. Маркетинговые коммуникации и push-уведомления

Push-уведомления отправляются только при условии явного разрешения Пользователя на системном уровне устройства. Уведомления делятся на:

Транзакционные (подтверждение записи, напоминание за день до визита, статус оплаты) — отправляются всегда, пока Пользователь не отозвал согласие на использование Приложения.
Маркетинговые (акции студии, специальные предложения, «горящие слоты») — отправляются по умолчанию, могут быть отключены в настройках Приложения или на уровне ОС.

Email-рассылки маркетингового характера могут быть отключены ссылкой «отписаться» внутри письма или запросом по адресу, указанному в разделе 13.

9. Права пользователя

В соответствии со ст. 14, 15 ФЗ-152 Пользователь имеет право:

Получить подтверждение факта обработки своих персональных данных, а также сведения об Операторе и об обработке.
Получить копию персональных данных, обрабатываемых Оператором.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неточности, неполноты или незаконного использования.
Отозвать согласие на обработку персональных данных полностью или частично (например, отказаться от маркетинговых уведомлений, сохранив возможность пользоваться основной функциональностью).
Удалить учётную запись и связанные с ней данные. Удаление инициируется в Приложении (раздел «Профиль») либо письменным запросом по адресу, указанному в разделе 13. Срок исполнения — не более 30 календарных дней.
Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

10. Файлы cookies, локальное хранилище, идентификаторы устройства

Приложение использует локальное хранилище устройства (localStorage, secure storage) для сохранения сессии Пользователя, кэширования интерфейса и хранения настроек (тема оформления, выбранный город). Файлы cookies веб-аналитики и трекинга не используются.

Идентификаторы устройства (Android Advertising ID, IDFA) для рекламных целей не запрашиваются и не используются.

11. Несовершеннолетние пользователи

Услуги студий «Body Bliss» предназначены для совершеннолетних клиентов. Приложение не ориентировано на пользователей младше 18 лет и не собирает целенаправленно их персональные данные. Если родитель или законный представитель обнаружил, что несовершеннолетний создал учётную запись, такая запись подлежит удалению по запросу через адрес из раздела 13.

12. Изменения политики

Сеть «Body Bliss» вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция доступна по адресу bodybliss-studio.ru/privacy.html. Дата последней редакции указана в начале документа. При существенных изменениях, затрагивающих права Пользователей, будет направлено уведомление через Приложение или по email не позднее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

13. Контакты для запросов

Сеть студий «Body Bliss»
Правообладатель приложения: ИП Тагиров Айнур Фердинантович (ОГРНИП 324169000159282, ИНН 165506489562)
Адрес для корреспонденции: г. Казань, ул. Четаева, д. 14А, корпус 2 (центральный офис сети)
Email: info@bodybliss-franchise.ru
Телефон: +7 (995) 285-02-15

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также по вопросам прав на приложение и договорам с площадками-дистрибьюторами (RuStore, Google Play, App Store) — обращайтесь на указанный выше email или по телефону.